よくある質問はこちら鹿児島本格焼酎【公式通販】マルダイ商店

商品について

商品はどこで管理していますか？

商品は温度管理のできる冷暗所で行っており、中継倉庫などでの在庫管理の委託は行っておらず、品質管理には自信を持っておりますのでご安心ください。

ギフト包装や熨斗は対応してもらえますか？

はい、ギフト包装・熨斗に対応しております。
ご希望の場合は、ご注文時に「のし」の項目をご選択ください。
熨斗の種類や名入れのご希望がある場合には、備考欄へご記入ください。
贈り物としてご利用の際も、安心してお任せください。

焼酎に賞味期限はありますか？

焼酎には賞味期限はありません。未開封であれば長期保存が可能です。直射日光を避け、常温で保管してください。

焼酎開栓後はどのくらい日持ちしますか？

焼酎はアルコール度数が高いため劣化しにくく、開封後も長くお楽しみいただけます。風味を保つため、キャップをしっかり閉めて保管してください。
無濾過焼酎や新酒につきましては、油分が酸化する可能性があるため、開栓後はなるべく早くお召し上がりください。

注文について

佐藤酒造の商品は購入できますか？

佐藤酒造の商品に関しましてはお電話にてご注文を承っております。マルダイ商店【0993-52-2894】へご連絡ください。

電話で注文できますか？

お電話からもご注文を承っております。お気軽にご連絡ください。

注文した後にほかの商品を追加で注文できますか？

ご発送前であればご対応可能です。発送準備が進みますと対応が難しくなるので、できるだけ早めにご連絡いただけますと助かります。
ただし、Amazon Pay決済の場合はご注文内容の変更ができなくなっておりますので予めご了承ください。

会員登録なしで注文できますか？

はい、会員登録なしでもご注文いただけます。
さらに、会員登録をしていただくと、
・お買い物でポイントが貯まる
・住所などの入力が省略できてスムーズにお買い物ができる
・商品のお気に入り登録ができる

よくご利用いただくお客様には、入会費・年会費無料の会員登録をおすすめします。

注文確認メールが届きません

迷惑メールフォルダをご確認いただき、見つからない場合はお問い合わせください。

決済について

どんな支払い方法がありますか？

Amazon Pay、クレジットカード、PayPay、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

クレジットカード決済は安全ですか？

当店のクレジットカード決済は、決済代行会社の安全なシステムを利用しており、お客様のカード情報が当店に伝わることはありません。
決済時の情報はすべて暗号化されて送信されるため、第三者に読み取られる心配はありません。
また、このシステムは導入時に厳しい審査を通過しており、国際的なセキュリティ基準に基づいて運用されています。
安心してクレジットカード決済をご利用いただけます。

領収書は発行できますか？

はい。ご注文商品と同送しており、ご注文者様のお名前で発行しております。
※宛名の変更をご希望の方はご連絡ください。 ※当店はインボイス制度に対応した「適格請求書発行事業者」です。適格請求書（インボイス）としてご利用いただける領収書を発行いたします。

配送について

配送業者はどこですか？

ヤマト運輸より配送しております。

商品はいつ発送されますか？

15時までのご注文で最短当日発送しております。
※月曜日のご注文に関しては当日発送ができない場合がございます。
※実店舗で完売した場合は取り寄せになる場合がございます
※お振込みでご注文の場合は15時までに振込確認が取れなかった場合はスピード発送ができない場合がございます。

送料はいくらかかりますか？

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